Il The Maxwell New York City, un eccellente hotel a 4 stelle, è situato a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Lexington Avenue/51st-53rd Streets, in una zona turistica di New York. Si trova inoltre a circa 6 minuti a piedi dalla Cattedrale di San Patrizio. L'hotel offre anche servizio di cambio valuta e un ascensore e un parcheggio privato nelle vicinanze.
L’alloggio vanta un'ubicazione ottima a 1 km dal fiume West Channel. Tra i luoghi di intrattenimento nel quartiere Manhattan c'è August Wilson Theatre, a una distanza moderata dal Maxwell New York City. Metropolitan Museum of Art è raggiungibile in 25 minuti a piedi. Il The Maxwell New York City si trova a 10 minuti a piedi dalla fermata degli autobus Lexington Avenue & East 48th Street.
L’alloggio ha 652 camere dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché opzioni per preparare i pasti in autonomia come un mini frigobar. Dispongono di una doccia accessibile ai disabili e un bagno alla francese e certe comodità, come asciugacapelli e teli da bagno
Gli ospiti possono godersi il pasto mattutino al ristorante. Il ristorante Tao, ideale per assaggiare la cucina tailandese, si trova a breve distanza a piedi dall'hotel.